Política de Privacidade

1. Introdução

A Protein Dose I.K.E. ("Protein Dose", "nós") opera este site. Esta Política de Privacidade explica quais os dados pessoais que recolhemos quando utiliza o nosso site e os formulários de contacto, por que os recolhemos, as bases legais em que nos baseamos, como os utilizamos e conservamos, e os direitos que tem ao abrigo da legislação de proteção de dados, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da UE.

2. Informação recolhida dos formulários de contacto

O nosso site oferece três formulários de contacto: um formulário de orçamento de máquina, um formulário de candidatura de distribuidor e um formulário de avaliação de local para o Programa Grécia. Dependendo do formulário que preencher, podemos recolher:

• Nome e apelido
• Endereço de email empresarial
• Telefone / WhatsApp (incluindo o indicativo internacional)
• Empresa e site
• País ou território solicitado
• Tipo de organização e número de locais
• Detalhes do projeto (máquinas necessárias, localização de instalação, prazos do projeto, orçamento disponível)
• Atividade comercial, rede de clientes, capacidade de serviço e logística (candidaturas de distribuidor)
• Detalhes do local para as avaliações do Programa Grécia
• Qualquer mensagem que opte por fornecer
• Confirmação de consentimento

3. Por que recolhemos esta informação

Recolhemos esta informação para responder ao seu pedido, avaliar a sua candidatura, preparar orçamentos, avaliar a adequação de um local e comunicar consigo em relação ao seu pedido. Não utilizamos a informação de contacto para fins não relacionados.

4. Bases legais do tratamento

Tratamos os dados pessoais com base nas seguintes bases legais:

• Medidas pré-contratuais: o tratamento é necessário para responder ao seu pedido e adotar medidas a seu pedido antes da celebração de um contrato.
• Interesses legítimos: para gerir e melhorar o nosso site, responder a pedidos e gerir as nossas relações comerciais, quando tais interesses não prevaleçam sobre os seus direitos.
• Consentimento: quando enviamos comunicações não essenciais ou ativamos cookies não essenciais ou medição publicitária, e quando o consentimento é exigido por lei.
• Obrigação legal: quando somos obrigados a conservar registos ou cumprir a legislação aplicável.

5. Como os dados de contacto são utilizados e conservados

A informação de contacto é utilizada exclusivamente para responder e gerir o seu pedido. É conservada de forma segura e só é acessível ao pessoal envolvido na gestão de pedidos. Aplicamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou utilização indevida.

6. Quem pode tratar a informação em nosso nome

Podemos utilizar fornecedores de serviços terceiros para tratar dados pessoais em nosso nome, como serviços de alojamento do site, entrega de email e envio de formulários. Estes fornecedores atuam apenas sob as nossas instruções e estão sujeitos a condições de tratamento de dados adequadas.

7. Transferências internacionais de dados

Quando os dados pessoais são transferidos para fora do Espaço Económico Europeu, baseamo-nos em garantias adequadas, como cláusulas contratuais-tipo ou mecanismos equivalentes, quando exigido por lei.

8. Conservação de dados

Conservamos a informação de contacto apenas durante o tempo necessário para responder e gerir o seu pedido, cumprir as obrigações legais e resolver quaisquer disputas. A informação de contacto não é conservada indefinidamente.

9. Os seus direitos sob o RGPD

Sob a legislação de proteção de dados aplicável, pode ter direito a:

• Aceder aos dados pessoais que conservamos sobre si
• Solicitar a correção de dados inexatos
• Solicitar a eliminação dos seus dados
• Restringir ou opor-se ao tratamento
• Portabilidade de dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento, quando o tratamento se basear no consentimento
• Apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo

10. Como solicitar acesso, correção ou eliminação

Para solicitar acesso, correção ou eliminação dos seus dados pessoais, ou para exercer qualquer outro direito, contacte-nos em sales@proteindoses.com. Responderemos em conformidade com a legislação aplicável.

11. Cookies, analítica e publicidade

O nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes. As cookies estritamente necessárias são necessárias para o funcionamento do site. A analítica e a medição publicitária são ativadas apenas quando o consentimento é exigido por lei e foi obtido. Quando utilizados, o Google Ads e a medição analítica funcionam apenas após um consentimento válido, de acordo com a nossa Política de Cookies.

12. Contacto

Para qualquer questão ou pedido relacionado com privacidade, contacte-nos em sales@proteindoses.com.

PROTEIN DOSE I.K.E.
31i Street 1, Elliniko 16777, Grécia